На базе Российско-Армянского университета 27 июня состоялся круглый стол "Цифровой маркетинг в торговле и туризме".

Заведующая кафедрой туризма и сферы услуг РАУ Армине Агаджанян рассказала о применении инновационных подходов и проанализировала сферу туризма Армении. 

"Учитывая важность высоких технологий для экономики и безопасности Республики Армения, правительство страны продолжит содействие развитию инновационной системы и её всестороннему внедрению в различных сферах. К 2026 году правительство Армении планирует привлечь порядка 35 тысяч человек в сферу высоких технологий и довести оборот этого сектора до 500 млрд драмов, что составит 6-7 % от BBП", - подчеркнула она. 

По словам Армине Агаджанян, динамика международного туризма РА имеет положительную тенденцию: "Активный рост туристических потоков начался с 2016-2017 годов. Однако с 2020 года по причине пандемии коронавируса во всем мире туристические потоки резко сократились практически до нуля, но несмотря на кризис, туристические потоки удалось восстановить в кратчайшие сроки, и уже в 2023 году показатели достигли 2,32 млн человек".

 

В рамках круглого стола с докладом на тему "Smart city как инструмент развития туристической индустрии в Республике Армения" выступила аспирант РАУ Анаит Григорян.

 

"Цель исследования заключается в определении внедрения концепции "умного города" для развития туристической индустрии в Армении. Исследование направлено на анализ текущего состояния туристической отрасли, выявление проблем и вызовов, изучение применимости технологий Smart City, а также разработку рекомендаций по интеграции этих технологий для улучшения туристической инфраструктуры и опыта путешественников", - рассказала она. 

Одним из предложений Анаит Григорян является создание умной транспортной остановки: "В них можно внедрить информационные табло, на которых будут отражаться все данные о маршруте. Для повышения комфортности жителей и туристов остановки должны быть оборудованы сетью, чтобы постоянно был доступ в интернет. Помимо этого на каждой транспортной остановке необходимо будет разместить карту города на трех языках: армянском, русском и английском". 

 

Отметим, что организаторами круглого стола являются Высшая школа сервиса и торговли, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, кафедра туризма и сферы услуг Института экономики и бизнеса РАУ.